수선기간은 약 10~14일 정도 소요되며, 아래 링크를 누르면 온라인 A/S 신청을 할 수 있습니다.

아래 링크에서 브랜드와 지역을 누르면, 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.

빈폴 AS 절차와 무상 수선 기준

빈폴 브랜드 제품의 AS는 구매 경로에 따라 온라인이나 오프라인에서 모두 접수 가능합니다. 홈페이지 접속 후 마이페이지에서 ‘온라인 수선신청’을 클릭하면 편리하게 AS를 요청할 수 있죠. 그런데 무상 수선은 멤버십 등급별로 기준이 달라집니다.

등급별 무상 수선 기간

  • DIAMOND: 구매 후 무제한
  • PLATINUM: 구매일로부터 4년 이내
  • GOLD: 구매일로부터 3년 이내
  • SILVER: 구매일로부터 2년 이내
  • BRONZE, FAMILY: 구매일로부터 1년 이내

단, 구호와 르베이지 상품은 실버 등급 이상이면 무상 보증기간이 4년입니다. 일반적인 수선 소요기간은 10~14일 정도라고 하네요. 온라인에서 바로 AS 신청이 가능한 링크를 첨부했으니 참고해주세요.

▶온라인 AS 신청하기

빈폴 고객센터와 매장 정보

빈폴의 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 고객센터 전화번호나 채팅상담은 아래 링크를 통해 확인할 수 있어요.

▶빈폴 고객센터 바로가기

가까운 매장을 찾고 싶다면? 브랜드와 지역을 선택하면 편리하게 매장 정보를 확인할 수 있답니다.

▶가까운 빈폴 매장 찾기

가방 관리법과 수선 방법

가방 세탁

스팽글 가방이나 책가방은 중성세제나 과탄산소다를 푼 미지근한 물에 손세탁하거나 세탁망에 넣고 아기옷 모드로 세탁하면 됩니다. 가죽가방은 소재 특성상 세탁하면 망가질 수 있어 가죽 전문 클리너로만 관리를 해주세요. 자세한 세탁법은 아래 링크에서 확인하실 수 있어요.

▶스팽글 가방 세탁법
▶가죽 가방 세탁법

가방 곰팡이 제거

가방에 곰팡이가 피었다면 백팩이나 일반 가방은 과탄산소다를 푼 물에 세탁해도 되지만, 가죽 제품은 산성 반응에 의해 손상될 수 있어 전문업체에 맡기는 것이 좋습니다. 아래 링크에서 곰팡이 제거 과정을 확인해보세요.

▶백팩 곰팡이 제거법
▶가죽 가방 곰팡이 제거법
▶셀프 가죽 곰팡이 제거법

가방 건조법

젖은 가방을 건조기에 말리면 높은 열로 인해 손상될 수 있어요. 대신 이렇게 하면 모양 변형 없이 말릴 수 있답니다.

▶책가방 건조 꿀팁

가방 냄새 제거

가방 소재에 맞춰 클리너나 항균제를 뿌리면 냄새는 물론 세균까지 억제할 수 있습니다. 상세한 냄새 제거법은 링크를 참고해주세요.

▶가방 냄새 제거 꿀팁

빈폴 수선과 리폼 서비스

가방 끈 수선 비용

가방 끈이 떨어졌다면 빈폴 본사에서 수선이 가능해요. 비용이 궁금하다면 아래 링크를 확인해보세요!

▶가방 끈 교체 비용

쇼퍼백 리폼 서비스

너무 오래되어 수선이 어려운 가방이라면 전문 업체에 맡겨 리폼할 수 있답니다. 리폼 전후 제품 모습을 확인해볼까요?

▶쇼퍼백 리폼 사례 보기

빈폴 수선 후기

면세점에서 산 가방인데, 가운데 자석 불량으로 AS를 맡겼어요. 본사에서 자석을 교체해줬는데 괜찮냐고 물어봐서 승낙했죠. 무상으로 잘 수선해주셔서 만족스러웠답니다. 후기가 궁금하다면 아래 링크를 확인해보세요.

▶빈폴 자석 수선 후기

제 가방은 데일리 라지 숄더백인데, 가방 끈이 자꾸 분리되더라고요. 사진으로 보면 상태가 엄청 심각해요ㅠㅠ AS 등록 후 2~3일 만에 고객상담실에서 연락이 왔습니다. 끈 교체 비용이 궁금하다면 아래 링크를 확인해주세요.

▶빈폴 숄더백 끈 교체 후기

이렇게 빈폴 AS와 관련된 모든 정보를 정리해봤습니다. 혹시 궁금한 점이 더 있다면 언제든 댓글 남겨주세요. 감사합니다!^^

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