국내에서 공식 판매된 스피커만 A/S 가능하며, 수리접수는 아래 링크를 통해 바로 진행할 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 전화번호 확인 및 메일로 문의를 진행할 수 있습니다.
마샬 AS(애프터서비스) 공식 수리센터 안내
여러분 안녕하세요? 오늘은 믿고 듣는 최고의 브랜드 마샬 블루투스 스피커에 대한 소중한 팁을 모아봤습니다. 마샬 제품의 공식 AS 수리를 맡긴 분들이라면 꼭 필독하시기 바랍니다! 마샬의 프리미엄 사운드를 만끽하는 즐거움 가운데, 문제가 생겼을 때도 대비할 수 있도록 말이죠^^
마샬 AS 센터 상세 정보
먼저, 마샬 브랜드 제품의 국내 공식 수입업체인 소비코AV에서 A/S를 진행하고 있습니다. 보증기간 1년 안에 수리가 필요하다면 정식 등록된 제품이라면 무상으로 처리 가능하답니다! 택배를 통해 A/S를 진행하거나 방문 접수도 가능한데요:
- 택배 접수: 서울시 서초구 남부순환로 2271-5 소비코빌딩 1층 소비코AS 서비스센터로 보내주세요. 영수증과 이름, 연락처, 주소, 모델명, 증상 등을 기재하여 선불로 보내주시면 됩니다!
- 방문 접수: 상담 및 접수만 가능하며 당일 수리는 어렵습니다. 휴무일인 주말과 공휴일을 제외한 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시까지 가능합니다.
요즘 같은 세상에 마샬 스피커 하나쯤은 가정에 있어야 하지 않겠습니까? 하지만 가끔 우리도 모르는 사이에 고장이 생길 수 있죠. 당황하지 마시고 마샬에서 제공하는 A/S 혜택을 잘 활용해보세요!
모델별 자주 발생하는 문제와 해결 방법
이번엔 가장 인기 있는 마샬 블루투스 스피커 모델들의 자주 발생하는 문제점을 알아보고, 각각에 대한 해결책도 알려드리겠습니다!
마샬 스탠모어3
스탠모어3는 유무선 겸용 스피커 제품인데요. 이 모델에서 자주 발생하는 문제는 바로 전원이 켜지지 않는 경우입니다. 이럴 때는 다음 사항을 체크해보세요:
- 배터리 방전 여부 확인하기
- 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하기
- 위 두 가지를 확인했는데도 안 되면 수리 센터로 연락하세요!
또한 블루투스 연결이 안 되는 경우, 뒷면 “블루투스” 버튼을 길게 눌러 LED가 파란색으로 바뀌면 연결할 수 있답니다.
마샬 킬번2
킬번2 스피커의 경우, 충전해도 전원이 들어오지 않는 경우가 종종 발생합니다. 이럴 때는 우선 충전 단자와 케이블 연결 상태를 꼼꼼히 점검해보세요. 만약 제대로 연결됐음에도 전원이 켜지지 않는다면 배터리나 스위치, 충전 단자 등에 문제가 있을 수 있어 수리를 맡겨야 합니다. 수리비용이 궁금하다면 마샬 고객센터로 문의해보시는 게 좋겠습니다.
블루투스 스피커 제대로 사용하는 꿀팁!
여기까지는 마샬 스피커의 전원, 연결, 수리 관련 실전 팁이었는데요? 이번엔 블루투스 연결 방법, 소리가 안 나오는 경우의 해결책 등 제대로 활용하는 꿀팁을 알려드리겠습니다!
블루투스 기기 연결하기
블루투스로 연결하려면 먼저 연결할 기기와 스피커 전원을 켜고, 스피커의 블루투스 버튼을 눌러 연결해주세요. 노트북이나 컴퓨터에 연결할 때 안 되면 블루투스 동글을 추가로 구매하면 연결이 잘 됩니다!
소리 안 나올 때 해결 방법
기기 연결은 잘 됐는데 소리가 안 나온다면? 이럴 때는 스피커 초기화를 한번 해보세요. source 버튼과 play/pause 버튼을 동시에 길게 누르면 LED 불이 반짝이며 재부팅됩니다! 그래도 소리가 나오지 않는다면 A/S를 맡겨주셔야 겠죠?
제 경험 나눔: 해외 직구 마샬 수리기
마지막으로 개인적인 경험담 하나 들어보시겠습니까? 저는 악기를 다룰 줄 알고 음악을 너무나 사랑하는 터라, 프리미엄 오디오 기기 하나쯤은 갖고 싶었죠. 그래서 마샬 액톤2 블루투스 스피커를 해외 직구로 구매했는데… 1년이 다 되어갈 무렵 전원이 안 들어오는 고질병이 생겼습니다!
해외 직구 제품은 국내 공식 센터에서 수리를 받기 어려웠는데요. 인터넷을 뒤져가며 수리를 받을 수 있는 업체를 찾아 해결했습니다. 당시 체험을 되새겨보니 아쉬운 대목이 몇 가지 있었네요. 다음에 해외 구매를 하게 된다면 이런 점을 꼭 신경 쓰겠습니다:
- 국내 정식 수입 제품과 가격 차이를 꼭 따져보고 구매할 것
- 수리 방법을 미리 알아봐 둘 것
- 수리 받을 만한 센터 사전 조사 철저히 할 것
비싼 가격을 치렀다면 최대한 정상적으로 제품을 사용하고 싶었던 것이 구매 이유였는데, 아쉽게도 고장이 생기면서 수리에 애를 먹었던 경험이 있었네요. 오늘 포스팅이 더 나은 대안을 제시할 수 있기를 바랍니다^^
이상으로 마샬 프리미엄 블루투스 스피커 사용 팁을 모았습니다. 전문가 뺨치는 노하우들이었나요? 혹시 더 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글 남겨주세요!