아래 링크를 누르면, 온라인 A/S 접수를 바로 진행할 수 있습니다.
자세한 위치와 전화번호는 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 AS 접수 방법
뱅앤올룹슨은 1925년에 설립된 프리미엄 오디오 브랜드로, 국내에서는 1981년 법인이 설립되었습니다. 제품에 문제가 생겼다면 초기화를 통해 새 제품 구매 없이도 해결할 수 있는 방법이 있습니다!
A/S 접수 방법은 두 가지입니다.
- ① 서비스센터로 직접 연락하기
- ② 홈페이지에서 온라인 접수하기
TV나 라우드스피커 등의 대형제품은 전화 문의가 필요하지만, 온라인 접수도 가능합니다. 홈페이지 배너의 ‘서비스 접수’ 버튼을 누르고 제품을 선택한 뒤 시리얼번호로 조회하면 절차를 진행할 수 있습니다.
보증기간에 따른 A/S 혜택
- 국내 정식 매장에서 구매 시 3년 무상 보증(소형군은 2년)
- 보증기간 내 불량 발생 시 무상 수리 또는 교환 제공
단, 병행 수입 제품은 공식 서비스센터 이용이 어려울 수 있습니다!
지금 바로 온라인 A/S 접수를 진행해 보세요 🙂
뱅앤올룹슨 서비스센터 안내
뱅앤올룹슨 공식 서비스센터는 서울 강남에 위치해 있습니다. 영업시간은 평일 오전 9시~오후 6시이며, 점심시간은 12시~13시입니다. 주말과 공휴일에는 휴무입니다.
상세 위치와 전화번호는 이 링크에서 확인할 수 있겠습니다.
전국 뱅앤올룹슨 매장 찾기
뱅앤올룹슨은 전국에 10개의 오프라인 매장을 운영 중입니다. 대부분 경기/수도권에 위치해 있으며 상세 위치는 매장 찾기 링크에서 확인하실 수 있습니다.
제품별 A/S 가이드
이어폰
eQ 이어폰 AS를 받으려고 할 때 케이스 외관에 손상이 있으면 수리가 어려울 수 있습니다. 정확한 사항은 공식 센터에 문의하는 것이 좋겠습니다.
A8 소형 제품의 경우 2년 무상 보증 기간이 지난 후에도 제품에 따라 A/S 규정에 맞추어 수리 또는 보상 판매가 가능할 수 있습니다.
E8 이어폰의 충전이 전혀 되지 않는다면 초기화를 통해 해결할 수 있습니다. 초기화는 네트워크/연결 오류나 제품 불안정 상태를 개선하는 데 도움이 됩니다.
헤드셋
H9 헤드셋에서 쇠가 부딪히는 소리가 난다면 두 번의 A/S를 맡겼지만 이상 없다는 답변을 받은 경우, 이상한 소리 해결법을 참고해 보시기 바랍니다.
이염 헤드셋을 일상생활에서 많이 사용하신다면 헤어밴드나 다른 제품에 이염이 될 수 있습니다. 이와 관련한 사항은 본사 문의를 통해 확인하시기 바랍니다.
헤드폰
헤드폰 사용 중 발생하는 블루투스 연결, PC 연결, 앱 설정 등의 문제에 대한 사용법과 초기화 방법이 궁금하다면 링크를 확인해 주세요.
뱅앤올룹슨 AS 후기
이어폰 수리 경험담을 살펴보겠습니다.
“n년~nn년에 걸친 수리 경험담으로 여러 번 고침. 실사용기간보다 서비스센터 보내기 귀찮아서 고장 난 상태로 방치한 기간이 더 길었음. 간단히 정리하면 수리는 많이 했고 공식 AS 센터는 친절하고 빠르지만 비쌌음. 수리하게 된 계기, 가격 등등을 말하려면 개인적인 썰을 좀 풀어야 해서 글이 좀 김.”
“중학교 1학년 땐가, 부모님이 특별한 날도 아닌데 서프라이즈로 A8을 사주심. 1~2만 원짜리 편의점/하이마트 이어폰을 쓰던 나에게는 신세계였음. 1년 정도 잘 듣고 다녔는데 이어폰이 다 그렇듯 단선됨. 줄 이어폰 쓰던 친구들은 알겠지만 한쪽이 안 들린다고 이어폰을 수리하거나 버리지 않음.”
이어폰 수리 과정과 비용에 대한 후기 전문은 이 링크에서 확인할 수 있습니다.
뱅앤올룹슨 제품을 오랫동안 사용하셨다면 수리 경험이 있으실 텐데요. 어떤 점이 좋으셨는지, 아쉬웠는지 다양한 경험을 공유해 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다 🙂