아래 링크를 누르면 A/S 신청을 바로 진행할 수 있습니다.
서울, 분당, 강남, 송도, 인천, 아신시 등 지역별 매장은 아래 링크를 누르면 찾을 수 있습니다.
목걸이 끊어짐? 로이드 매장 방문하세요
세월이 흐르면서 귀한 악세사리가 늘어나거나 끊어지는 경우가 있죠. 특히 목걸이나 팔찌처럼 착용 시 움직임이 많은 제품은 주의가 필요합니다. 그렇다고 해서 마음에 들었던 악세사리를 포기할 필요는 없어요! 로이드 매장에서 전문적인 수리 서비스를 제공하니까요.
합리적인 수리비로 소중한 제품 부활!
목걸이가 끊어졌다고요? 로이드 매장을 찾아가면 통상 5,000원 안팎의 저렴한 비용으로 수리해드립니다. 납땜을 통해 깔끔하게 연결해드리니 마치 새 제품처럼 환생합니다. 고객님께서 만족할 수 있는 수준 높은 서비스를 제공한다는 점이 특별합니다.
오프라인 매장만 방문 가능할까요?
아니에요! 온라인에서 구매하신 제품도 수리가 가능해요. 주문 내역에서 제품의 A/S 가능 여부를 확인하실 수 있고, 조회가 어렵다면 고객센터에 문의하시면 됩니다. 그렇게 간단히 접수만 하시면 2-3주 내로 새 제품처럼 깔끔하게 수리된 제품을 다시 받아보실 수 있답니다.
귀걸이/반지/팔찌까지 로이드 A/S는 계속됩니다
뚝! 귀걸이 뒷침이 날아가셨나요? 헉! 귀걸이 큐빅이 떨어졌다고요? 걱정마세요. 로이드 A/S에서 적절한 비용으로 원상태로 복구해드리니까요. 또한 살이 찌면서 반지 사이즈가 작아졌다면 반지 호수 재기 서비스를 이용하실 수 있습니다. 매장에서 새 제품을 구매하는 것보다 저렴한 비용으로 반지 사이즈를 수선할 수 있다는 건 정말 고마운 일이죠.
각인도? 물론 OK입니다!
나만의 악세사리로 특별함을 더하고 싶으셨다면 각인 서비스를 이용하시면 됩니다! 예쁜 각인으로 소중한 의미를 더한 반지는 선물용으로도 안성맞춤이에요. 로이드 매장에서 구매하신 분들이라면 누구나 각인 서비스를 받으실 수 있답니다.
그렇다면 수리 후 제품 수령은 어떻게?
수리 완료 후 문자와 카톡 메시지를 통해 수리 완료 안내를 받으실 수 있어요. 이후 매장을 방문하여 수선증과 신분증만 지참하면 되는데요. 상담 시 수선증을 분실했다 하셨다면 신분증만 내시면 된답니다! 이렇게 간편하게 새것처럼 복원된 제품을 다시 만나실 수 있어요^^
대구, 부산 등 전국 어디서나 OK!
로이드가 전국 각지에 매장을 운영하고 있다는 사실! 아셨나요? 서울, 부산, 대구 등 모든 지역에서 A/S 서비스를 제공하고 있습니다. 매장 위치만 확인하시면 어디서도 편리하게 로이드 제품을 만나실 수 있답니다.
서비스 만족도는 어느 정도일까요?
수리 후 제품을 받아보셨다면 모두들 “깔끔해졌다”, “새것 같다” 등의 반응을 보이셨을 거예요! 전문가들의 탁월한 기술력 덕분에 제품 복원 수준이 매우 높아 만족도가 최상급입니다. 수리한 뒤에도 마치 초기 구매 때와 같은 느낌을 갖게 된답니다.
요컨대, 로이드 A/S 서비스는 저렴한 비용으로 고품질 서비스를 제공한다는 점에서 많은 고객 만족을 이끌어내고 있어요. 값비싼 새 제품을 구매할 필요 없이 오래 사랑한 제품을 환생시킬 수 있다는 게 가장 큰 강점이라고 할 수 있겠죠? 앞으로도 이어질 로이드의 우수한 A/S 서비스에 기대를 모아봅니다!