아래 링크를 누르면 가까운 매장을 찾을 수 있습니다.
아래 링크를 누르면 발렌티노 고객센터 전화번호 확인 및 이메일 문의를 바로 진행할 수 있습니다.
발렌티노 AS 과정
고가의 명품을 구입하셨다면 제품 관리가 중요합니다. 특히 발렌티노 제품은 우아하고 고급스러운 디자인으로 유명한데요, 오래도록 제품을 사용하려면 정기적인 수선과 관리가 필수랍니다. 발렌티노 A/S는 가까운 매장에서 신청할 수 있어요. 예약 없이 방문만 하면 되며, 평균적으로 2~4주 정도 기간이 소요됩니다.
가까운 매장 찾기
발렌티노 제품 구매나 A/S를 위해서는 매장 방문이 꼭 필요한데요, 가까운 매장을 쉽게 찾을 수 있도록 홈페이지에서 서비스를 제공하고 있습니다. 우리 동네 근처에 있는 매장을 확인할 수 있으며, 클릭 한 번에 바로 위치와 연락처 정보를 얻을 수 있습니다.
매장 방문 예약하기
구매를 위해 매장을 방문하고자 한다면 사전에 예약을 해야 합니다. 정해진 기간 내에서만 예약이 가능하며, 한 번 예약하면 변경이나 취소가 어렵습니다. 동행자가 있다면 개별 예약이 필요하니 유의하세요. 예약은 간단히 홈페이지에서 진행할 수 있어요.
발렌티노 고객센터
궁금한 점이 있다면 고객센터로 문의하세요! 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말과 공휴일에는 업무가 없습니다. 전화나 카카오톡으로 편하게 상담 받을 수 있어요.
▶ 고객센터 전화번호 바로가기
▶ 카카오톡 상담 바로가기
가방 수선
가방을 오래 사용하다 보면 가장 먼저 마모되는 부분이 가방끈입니다. 유약이 벗겨지거나 테두리가 끊어지는 등의 문제가 발생하죠. 이럴 때는 손상된 부분을 제거하고 재유약 처리와 색상 맞춤 코팅 작업을 진행합니다.
가방끈 수선 과정
가방끈 수선 과정이 궁금하다면 아래 링크를 확인해보세요. 상세한 내용과 함께 실제 작업 사진도 볼 수 있답니다.
카드지갑 수선
카드지갑 안쪽 천이 뜯겨나가는 경우가 있는데요, 이럴 때는 일부분만 복구가 가능할 수 있습니다. 물론 훼손 정도에 따라 다르겠죠? 수선을 원한다면 물품을 보내서 상태를 확인한 후에야 비로소 가능 여부를 알 수 있습니다. 사설 업체 중에는 사진으로 확인해주는 곳도 있으니 상담해보시는 것도 좋겠습니다.
스니커즈 수선
신발은 오래 신다 보면 밑창이 마모되고, 가죽 부분도 훼손되기 마련입니다. 이럴 경우 밑창은 보강 작업을, 가죽은 염색을 통해 복원할 수 있죠. 아래 링크에서 실제 수선 전후 사진을 확인해볼 수 있습니다.
팔찌 줄이기
발렌티노 팔찌나 목걸이는 길이 조절이 많이 필요한데요, 매장에서는 사이즈 조절이 어렵습니다. 그래서 많은 분들이 사설 업체를 이용하고 계세요. 팔찌를 늘리건 줄이건 작업 비용은 비슷비슷한 수준이랍니다. 실제 팔찌 수선 과정은 링크를 통해 확인해보세요.
체인 팔찌 수리
가죽 부분이 찢어지거나 닳은 경우에도 유상 수리가 가능하며, 체인 팔찌의 칠이 벗겨지거나 끊어졌다면 용접으로 복구할 수 있습니다.
젤리슈즈 수선
반려동물이 신발을 갉아먹어 줄이 끊어지는 등의 사고가 있었다면 젤리슈즈 수선이 가능합니다. 비슷한 원단으로 A/S를 진행하는데요, 수선 전후 모습이 궁금하다면 아래 링크를 확인해보세요.
신발 수선
발렌티노 구두는 디자인이 참 예쁘지만, 밑창 내구성이 조금 약한 편이에요. 그래서 수선해도 금방 닳는다면 밑창 보강 작업이 필요합니다. 아래에서 본사 A/S 후기와 사설 업체 사례 사진을 확인할 수 있으니 참고해보세요.
▶ 발렌티노 구두 굽 수선 사례 보기
▶ 신발 밑창 보강 작업 후기 보기
발렌티노 수선 후기
마지막으로 실제 고객 후기 한 번 들어볼까요? 신발 밑창 수선을 맡겼던 분의 생생한 경험담입니다.
“나의 첫 발렌티노 슈즈를 몇 번 안 신었는데도 벌써 밑창이 갈리더라고요. 구매처에 수선 문의했더니 전문 업체로 보내는 거래요. 어디를 믿고 맡겨야 할지 막막했죠. 그런데 알아서 다 해주는 ‘럭셔리앤올’ 플랫폼을 알게 되었어요!”
“가장 좋았던 점은 무료 견적이에요. 보통 업체는 카톡으로 물어봐야 하는데 여긴 온라인으로도 가능해서 편했죠. 사진만 찍어 올리면 바로 견적이 나왔어요. 오프라인으로 하면 본사까지 보내야 한다고 하더라고요.”
이처럼 발렌티노 A/S와 수선은 전문업체를 통해 안전하게 진행할 수 있습니다. 정성을 다해 관리한다면 오랫동안 아끼던 발렌티노 제품을 사용할 수 있을 거예요.