반스 AS | 고객센터 | 매장 | 스니커즈 | 운동화수선

아래 링크를 누르면 A/S 접수를 할 수 있습니다.

아래 링크를 누르면 왼쪽에서 고객센터 전화번호를 바로 확인할 수 있습니다.

반스 AS 신청 방법

반스 신발을 구입한 매장에 방문해 AS 신청을 하면 됩니다! 온라인으로 구매했다면 반스 고객센터로 연락하면 되겠죠. 매장에 방문할 때는 구매 증빙자료(영수증, 카드내역서 등)를 꼭 지참해야 합니다~. 평균 4주 정도 소요되니 인내심을 가지고 기다려야 합니다. 혹시 제품 불량이라고 판단되면 심의 과정을 거치게 되는데요, 이럴 경우 2~3개월 더 걸릴 수 있으니 참고하세요!

아래 링크를 통해 바로 A/S 접수가 가능합니다.

가까운 반스 매장 찾기

편하게 매장에서 A/S를 신청하고 싶으시다면 가까운 매장을 찾아보세요.

지역별 반스 매장 찾기

반스 고객센터

A/S 문의는 반스 고객센터에서도 가능합니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되고 있습니다.(토, 일, 공휴일은 쉽니다)

고객센터 전화번호 바로가기

운동화 A/S 사례

뒤꿈치 찢어짐

운동화 뒤꿈치가 찢어졌다면 매장에서 A/S 신청이 가능합니다. 본사로 발송되어 수선이 이뤄지는데요, 아래 링크에서 가까운 매장을 확인해보세요.

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앞코 찢어짐, 구멍남

타 온라인몰에서 구매한 운동화에 앞코가 구멍이 났거나 찢어졌다면 본사 수선이 가능합니다! 참고로 유상으로 처리되며, 찢어진 정도에 따라 복원 여부가 달라집니다. 관련 사례는 아래 링크에서 확인해보세요.

이염 문제

이염이란 다른 의류 등에서 염색이 번져 운동화로 옮겨간 현상을 말합니다. 집에서 직접 제거하긴 어렵기 때문에 전문 세탁소를 찾는 게 좋겠죠? 전문가의 손길로 이염 복원 과정을 확인해보세요.

이염 복원 과정 영상 보러가기

스니커즈 관리 꿀팁!

밑창 보강하기

오래 신으면 밑창이 닳는 건 당연한 일! 하지만 처음부터 밑창을 보강하면 훨씬 오래 신을 수 있답니다. 미끄럼 방지는 물론 기존 밑창 수명도 늘어나죠. 타 브랜드 스니커즈 밑창 보강 사례를 확인해보세요.

스니커즈 밑창 보강 과정 보기

세탁 꿀팁

전문 세탁소에 맡기는 방법도 있지만, 직접 세탁을 하는 방법도 있습니다! 특히 흰색 스니커즈라면 아래 영상을 통해 셀프 세탁 꿀팁을 배워보세요~.

스니커즈 세탁법 영상 보러가기

실제 운동화 수선 후기

올드스쿨 망가졌던 신발 수선 후기

약 4년 동안 매일 신은 반스 올드스쿨 신발이 뒤축이 무너지고 아웃솔도 터져버렸어요! 바닷물까지 들어가며 산전수전 겪었죠. 이렇게 망가지면 어쩔 수 없다 싶었는데, 매장에서 구매 내역 확인 후 A/S를 받을 수 있었습니다. 약 한 달 만에 수선 완료되었는데, 비용도 만 원 정도만 발생했네요. 뒷축은 덧댐식으로 수선하고, 아웃솔은 접착 작업을 해주셨습니다. 전후 사진이 궁금하다면 링크를 확인해보세요!

반스 올드스쿨 수선 전후 사진 보기

뒤꿈치 까짐 수선 후기

컴피쿠시 올드스쿨 오버톤을 신었는데 뉴욕여행 중에 벌써 뒤꿈치가 까졌어요! 크기도 작고 오래 걸어서 그랬나봐요. 일주일 만에 벌써 뒤꿈치 까짐은 실화일까요..? 안 신고 3개월 보관만 하다가 뒤꿈치 수선이 가능하다는 걸 알게 됐죠. 매장에서 접수하고 13일 만에 택배로 받았는데, 수선 비용은 3만 원이었어요. 자세한 후기와 수선 과정은 아래 링크로 확인해보세요!

반스 운동화 뒤꿈치 까짐 수선 후기

이렇게 완벽하진 않지만 꾸준한 관리로 반스 스니커즈와 운동화를 오래오래 신으실 수 있을 거예요! 다른 A/S 궁금증도 있다면 매장이나 고객센터로 문의해보세요^^

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