아래 링크를 누르면 구찌코리아 전화번호 확인 및 이메일 문의를 남길 수 있습니다.
자세한 수선 정보는 아래 링크를 통해 문의 해 보세요.
영원불멸의 명품 브랜드, 구찌(Gucci)의 역사
구찌(Gucci)는 1921년 이탈리아에서 탄생한 가죽 제품 전문 브랜드입니다. 처음에는 작은 가게에 불과했지만 품질과 디자인력을 인정받으며 빠르게 성장했죠. 1990년대부터 본격적으로 한국에 진출하며 국내 명품 시장을 선도하고 있습니다.
구찌 정품 구매 내역 확인은 필수!
구찌 제품을 A/S 맡기려면 구매 내역 확인이 필수입니다. 정품 구매 내역이 없으면 유상 수리비가 20만 원 이상 나올 수 있거든요! 구찌 고객만족센터에서 미리 내역을 꼭 확인한 뒤에 방문하세요.
온/오프라인 모두 가능한 구찌 A/S
구찌 A/S는 오프라인 매장이나 온라인 스토어를 통해 가능합니다. 택배로 보낼 경우 클라이언트 서비스 센터에 문의해야 하고, 구찌 지정 택배사(일양 로지스)를 이용하는 게 좋습니다.
구찌 인기 제품별 수선 꿀팁
크로스백
로고 부분이 주름졌다면 셀프 수선을 고민해볼 만합니다. 본사 수선 비용이 만만치 않거든요! 캔버스 원단에 PVC 코팅이 벗겨진 경우라면 구찌에 문의하세요.
지갑
지갑 가죽이 손상됐다면 본사 수선은 어렵습니다. 대신 사설 업체를 찾아볼 수밖에요. 지갑에 얼룩이 생겼다면 지우개로 살살 지울 수 있으니 참고하세요!
반지
반지가 손가락에 끼어 잘렸거나 파손됐다면? 안타깝게도 본사 수리는 불가능해요. 변색 문제라면 폴리싱 천으로 닦아내면 해결될 겁니다. 보관 시에는 습기 없는 지퍼백에 담아두는 게 좋죠.
신발
뱀가죽 무늬가 벗겨지거나 찢어진 경우라면 구찌 본사에서는 수선이 어렵습니다. 가능한 사설 업체를 알아봐야 해요.
천연 가죽 관리 꿀팁
구찌 제품은 대부분 천연 가죽으로 만들어집니다. 하지만 안타깝게도 클리닝 서비스는 제공되지 않아요. 천연 가죽 특성상 수분, 기름, 습기에 취약하므로 주의가 필요하답니다. 밝은 의류와 접촉할 경우 이염될 수 있으니 이 점도 유념해야 해요!
구찌 제품 수선 후기
“구찌 목걸이를 구매했는데 잠금장치 문제가 생겼어요. 매장에 갔더니 구매 내역이 확인되지 않는다며 태도가 엄청 나빴죠. ㅠㅠ”
“365일 내내 사랑스럽게 메고 다녔던 재키백 상태가 엄청 안 좋아졌는데요. 수선을 알아봤더니 가격이 꽤 비쌌어요!”
이처럼 구찌 제품 수선은 쉽지만은 않은 일이에요. 하지만 적극적으로 구찌와 소통하며 합리적인 대안을 찾는다면 괜찮은 결과를 얻을 수 있을 거예요. 구찌코리아와 함께라면 언제나 기쁜 날이 있을 것 같아요! ^^